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FAQ

Comment venir à l’hôtel en voiture ?
L’hôtel est situé seulement à 1 km de la Porta Camollia au 2, Via Custoza : sortie Sienne-Nord en direction du centre à votre gauche.

Comment venir à l’hôtel de la gare routière ?
La gare routière est à 20-30 minutes à pied de l’hôtel..Toutefois il est possible de prendre un taxi à la Piazza Matteotti ou l’autobus n°6, qui vous dépose directement à l’hôtel.

Comment venir à l’hôtel de la gare ?
La gare est éloignée du centre historique, c’est pourquoi nous vous suggérons de prendre un taxi pour l’hôtel (la station de taxis se trouve à la sortie de la gare).

Y-a-t-il un parking dans l’hôtel ?
L’hôtel dispose d’un parking auto privé, gratuit et sans réservation.

Quels sont les horaires d’arrivée et de départ à respecter ?
L’arrivée peut se faire à partir de 14h00 et le départ vers 11h00.

Existe-t-il un service de laverie à l’hôtel ?
Oui, mais payant

Y-a-t-il la connexion Internet Wi-Fi à l’hôtel ?
Oui, la connexion Wi-Fi est disponible gratuitement

Le petit déjeuner est-il inclus ?
Notre petit déjeuner est toujours inclus.

Est-il possible de commander le petit déjeuner ou le diner sans gluten pour les personnes atteintes de la maladie cœliaque ?
Oui, il est possible de le signaler avant votre arrivée ou de le dire au personnel en salle.

 Les chambres sont-elles équipées d’un fer et d’une planche à repasser ?
Non, mais nous fournissons à la demande un fer et une planche à repasser.

 Quels sont les horaires d’ouverture de la piscine ?
La piscine est ouverte de 9h00 à 19h00 uniquement durant la période estivale, les serviettes de bain sont prêtées gratuitement.